FAQ

Q1. Quel est le délai de livraison ?

A: Un échantillon nécessite 3 à 7 jours, le délai de production en série dépend de la quantité souhaitée.

Q2. Avez-vous une quantité minimale de commande (MOQ) pourlecommande?

A: Faible quantité minimale de commande, 1 pièce disponible pour vérification d'échantillon.

Q3. Comment expédiez-vous les marchandises et quel est le délai de livraison ?

R : Nous expédions généralement par DHL, UPS, FedEx ou TNT. La livraison prend généralement entre 3 et 5 jours. L'expédition par avion ou par bateau est également possible.

Q4. Comment passer une commande ?

A : Tout d'abord, veuillez nous faire part de vos besoins ou de votre demande.
Deuxièmement, nous établissons un devis en fonction de vos exigences ou de nos suggestions.
Troisièmement, le client confirme les échantillons et verse un acompte pour la commande officielle.
Quatrièmement, nous organisons la production.

Q5. Est-il possible d'imprimer mon logo sur le produit ?s?

R : Oui. Veuillez nous en informer officiellement avant le début de la production et confirmer le design au préalable sur la base de notre échantillon.

Q6 : Offrez-vous une garantie pour les produits ?

R: Oui, nous offrons une garantie d'un an sur nos produits.

Q7 : Comment gérer les défauts ?

A : Premièrement, nos produits sont fabriqués selon un système de contrôle qualité rigoureux, ce qui réduit considérablement le taux de défauts.
moins de 1 %.
Deuxièmement, pendant la période de garantie, nous vous enverrons de nouveaux composants en petite quantité.
Pour tout lot défectueux, nous réparerons les produits et vous les renverrons, ou nous pourrons discuter d'une solution.